忘记开户的原因可能多种多样，包括疏忽、时间紧迫、个人原因等，对于一些投资者来说，他们可能由于工作繁忙、时间紧迫或其他原因而忘记了开户这一重要步骤，一些证券公司可能存在服务不周到的情况，导致投资者在办理过程中遇到困难。

证券公司的服务与责任体现在全方位的服务上，包括开户、交易咨询等，如果证券公司未能履行其服务责任，投资者可能会面临诸多问题，如无法正常使用证券账户、交易受限等，在选择证券公司时，投资者应仔细考察其服务质量和信誉度。

对于忘记开户的投资者，可以采取以下措施来解决这一问题：

1、及时沟通：投资者应主动与证券公司取得联系，了解忘记开户的具体原因，如果是由于疏忽或时间紧迫导致的问题，可以与证券公司协商解决方案，尽快完成开户手续。

2、了解服务流程：在选择证券公司时，应深入了解其开户流程、服务政策以及公司的信誉度，可以通过查看公司的官方网站、咨询客服等方式来获取更多信息，可以参考其他投资者的评价和反馈，以确保选择的证券公司能够提供优质的服务。

3、寻求帮助：如果投资者在办理过程中遇到困难，可以寻求相关部门的帮助，可以联系当地的金融监管部门或行业协会，他们可以提供专业的建议和解决方案，投资者还可以向其他投资者咨询经验，获取更多的帮助和建议。

对于忘记开户的证券公司问题，投资者还可以采取以下措施来维护自己的权益：

1、保留相关证据：在遇到忘记开户的情况时，应保留好相关证据，如与证券公司的沟通记录、相关文件等，这些证据将有助于证明自己的权益和要求。

2、寻求法律援助：如果投资者认为证券公司的服务存在问题且无法得到解决，可以寻求法律援助，咨询律师或相关机构，了解自己的权利和维权途径。

选择可靠的证券公司是投资过程中的重要一环，投资者应充分了解证券公司的服务质量和信誉度，确保在办理过程中能够得到周到的服务，如果遇到忘记开户的情况，应及时沟通并寻求帮助，以确保投资过程顺利进行。